Wir arbeiten auf Basis einen Prepaid-Verfahren, wodurch du Guthaben auf dein Kundenkonto laden musst um Produkte in unserem Webshop bestellen zu können.

Für die Aufladung stehen die aktuell folgende Zahlungsdienstleister zur Verfügung:

Du hast Guthaben mit Hilfe einer unserer Zahlungsdienstleister oder Überweisung aufgeladen und Dir wurde der Betrag nicht gutgeschrieben?

Bitte melde dies unserem Support via E-Mail oder Ticket um das weitere Vorgehen zu klären.